多言語社会への対応

外国人がいこくじん住民じゅうみんの増加ぞうかに伴ともない、行政ぎょうせいサービスの多言語たげんご対応たいおうが急務きゅうむとなっている。
大阪おおさか市しでは、窓口まどぐちでのAI通訳つうやくサービスの導入どうにゅうや、「やさしい日本語にほんご」での情報じょうほう発信はっしんに取とり組くんでいる。
しかし、医療いりょうや法律ほうりつなど専門性せんもんせいの高たかい分野ぶんやでは、AIだけでは対応たいおうしきれない場面ばめんも多おおく、人材じんざい育成いくせいも並行へいこうして進すすめる必要ひつようがある。
多文化たぶんか共生きょうせい社会しゃかいの実現じつげんには、言語げんごの壁かべを取とり除のぞくだけでなく、文化ぶんかや習慣しゅうかんの相互そうご理解りかいも欠かかせない。